Обслуживание сайтов на 1C-Bitrix и баз данных 1С:Предприятие (7.7 - 8.3)
Для периодической работы с клиентом, разработаны пакеты обслуживания, которые подразумевают гарантированное минимальное количество работочасов в обмен на минимально гарантированную оплату ежемесячно. При этом клиент получает уменьшенную цену
за работочас и высокий приоритет выполнения задач.
Пакеты ежемесячного обслуживания
Пакет Стартовый
доступно 2
40000 руб. в мес
- Гарантированно: 20 часов в мес.
- Ежедневно: 1 час
- Более 20 часов: 2000 руб./ч.
Пакет Стандарт
доступен 1
80000 руб. в мес
- Гарантированно: 40 часов в мес.
- Ежедневно: 2 часа
- Более 40 часов: 1900 руб./ч.
Пакет Максимум
временно недоступно
120000 руб. в мес
- Гарантированно: 60 часов в мес.
- Ежедневно: 3 часа
- Более 60 часов: 1800 руб./ч.
Условия
Все пакеты обслуживания включают в себя:
1. Подключение системы ежеминутного мониторинга доступности сайтов
2. Система контроля версий
3. Ежемесячная отчетость по затраченному времени
Порядок поставновки на обслуживание:
1. Вы готовите пакет задач.
2. Обсуждаем сколько это приблизительно займет времени (чем больше задачи и чем они сложнее, тем менее точный прогноз) и с какой даты начинаем
Оплата:
1. Оплата пакета обслуживания вносится ежемесячно перед периодом обслуживания.
2. Оплата за работочасы сверху пакета вносится в течении следующей недели после факта работы.
Пояснения:
Максимальная ежедневная гарантия - то количество часов, которое я могу выделять ежедневно. Мы договариваемся о времени (например с 16:00 до 18:00) и я занимаюсь задачами и нахожусь на связи с данным клиентом по приоритету.
Гарантированно (работочасы) - это те часы, которыя я могу гарантировать за месяц. Если задач на них нет, я не переношу часы на следующий период, потому что я не могу взяться на это время за что-то другое.
Стоимость работочаса выше - если есть много задач, у меня есть время на их выполнение и я получил от клиента добро на отработку выше гарантированного времени, то я стараюсь выполнить задачи как можно быстрее.
Сайты на обслуживании:
